[Infografik] Wie sich Social Media auf Ihr Business auswirkt

socialcast hat eine Infografik über den Business-Impact von Social Media erstellt. Die Daten liegen zwar etwas zurück, aber grundsätzlich sind die Auswirkungen auf Brand Loyalty, Kundenzufriedenheit, Kundenservice und Marktforschung immer noch die gleichen.

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